Názory podnikatelů na elektronickou komunikaci s úřady – výsledky průzkumu
AMSP ČR zrealizovala v únoru 2011 další z řady šetření o názorech podnikatelů na problémové oblasti podnikání. Průzkum se zaměřil na názory a zkušenosti malých a středních firem a živnostníků s elektronickou komunikací s úřady. Zahrnuje praktické poznatky s provozem datových schránek, elektronickým podáním daňových přiznání a užíváním elektronického podpisu.
Shrnutí:
- Celých 96 % respondentů z řad malých a středních firem a živnostníků považuje komunikaci s úřady spojenou s podnikáním za zbytečně zbyrokratizovanou.
- Elektronickou komunikaci s úřady využívá 83 % malých a středních podniků a živnostníků.
- Daňové přiznání za rok 2010 hodlá podat elektronickou formou 41 % podnikatelů, 59 % nikoli. Vítězí papírová forma a podnikatelé pro to mají důvod.
- Celých 85 % malých a středních podniků a živnostníků má aktivovanou datovou schránku. Třetina z nich má výhrady k jejímu fungování – příliš častá změna hesel, nemožnost přeposlat zprávu, úřady nejsou jednotné a vyžadují dokládání dokumentu v papírové formě.
- Zhruba polovina respondentů (51%) má elektronický podpis. Ostatní uvádějí, že jej zatím nepotřebovali. K výhradám patří i náklady spojené s používáním elektronického podpisu, kdy musí podnikatel mít ve firmě více elektronických podpisů, pravidelně je obnovovat a platit. Tyto náklady se některým podnikatelům vzhledem k množství pošty nevyplatí. Podnikatelé také poukazují na administrativní náročnost pořízení a používání elektronického podpisu.
Kompletní výsledky průzkumu vč. shrnutí naleznete zde.
cz